SOFORTHILFE|NOTFALL

Notfall?
Wir helfen sofort.

Virus auf dem Rechner, Daten verschlüsselt oder ein fremder Zugriff auf euer System? Melde dich — wir kümmern uns sofort. Aus der Ferne oder bei dir vor Ort.

Jetzt anrufen: +49 152 33622998

01|So läuft es ab
01 / MELDEN

Du meldest dich — kurz und ohne Fachbegriffe.

Ein Anruf genügt: Was ist passiert? Virus, verschlüsselte Dateien, seltsame Aktivität? Du beschreibst es, wir übernehmen.

02 / VERBINDEN

Wir schalten uns sicher auf deinen Rechner.

Dafür installieren wir unser eigenes Betreuungs-Programm (unsere Open-Source-Fernwartung RustDesk — kein TeamViewer, keine Fremdsoftware). Auf Wunsch bleiben wir danach als dauerhafter Ansprechpartner drauf.

03 / HELFEN

Wir beseitigen das Problem und sichern dich ab.

Virus weg, Daten gerettet, System sauber neu aufgesetzt — aus der Ferne oder, wenn nötig, vor Ort bei dir im Betrieb. Danach bist du wieder handlungsfähig.

WOBEI WIR HELFEN

Genau dafür ist die Soforthilfe da.

Wenn Technik zum Notfall wird, brauchst du keinen Dienstleister, der „mal schaut“ — sondern jemanden, der jetzt handelt.

NOTFÄLLE

Damit komm zu uns

  • Viren und Trojaner entfernen
  • Ransomware — verschlüsselte Daten
  • Hackerangriffe und fremde Zugriffe
  • Datenrettung und Wiederherstellung
  • System sauber neu aufsetzen
  • Danach: absichern, damit es nicht wiederkommt

UNSERE FERNWARTUNG

Fernhilfe über unsere eigene Fernwartung.

Für die Hilfe aus der Ferne nutzen wir unsere eigene, selbst gehostete Open-Source-Fernwartung (RustDesk) — nicht TeamViewer, keine undurchsichtige Drittanbieter-Software.

Wir installieren unser Paket auf deinem Rechner, verbinden uns sicher und sehen sofort, was los ist. Wenn es vor Ort nötig ist, kommen wir zu dir — in Jübek und Umgebung oder nach Absprache auch weiter weg.

REMOTE / VOR ORT

Zwei Wege, ein Ziel

  • Fernwartung: eigene Open-Source-Lösung, sofort einsatzbereit
  • Installation unseres Betreuungs-Programms
  • Dauerhafte Betreuung auf Wunsch
  • Vor-Ort-Hilfe in Jübek & Umgebung

FERNWARTUNG EINRICHTEN

Unsere Fernwartung für dein Gerät.

Programm herunterladen, installieren, zwei Werte eintragen — in wenigen Minuten verbunden. Kein Account, keine Registrierung.

ANLEITUNG

Schritt für Schritt

Alles zu Download, Installation und Server-Einstellungen unserer Fernwartungs-Software — mit passender Version für Windows, macOS und Linux.

Zur Anleitung

AKUT BETROFFEN?

Nicht warten — jetzt melden.

Je schneller wir drankommen, desto mehr lässt sich retten. Rufe an oder schreib uns kurz, was los ist.

+49 152 33622998 Nachricht schreiben