Kaufabwicklung
Nach deinem Einkauf erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung. In dieser sind Ihre gekauften Produkte, die Liefer- und Rechnungsadresse und der Gesamtbetrag aufgeführt. Sollte Ihnen beispielsweise ein Fehler in der Lieferanschrift auffallen, melden Sie sich bitte möglichst schnell bei uns, damit wir eine Korrektur vornehmen können.
Kreditkarten
Bei uns können Sie auch bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Master Card und Visa.
Im Fall einer Retour werden wir den Betrag Ihrem Kreditkartenkonto schnellstmöglich, nachdem Ihre Retour in unserem Logistikzentrum verarbeitet und geprüft wurde, wieder gutschreiben.
Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist Ihr Einkauf bei root|Labs sicher. Mehr Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie hier.
Vorkasse / Vorauskasse / Banküberweisung
Beachten Sie bitte, dass es je nach Kreditinstitut zwischen 2-4 Werktage dauern kann, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Für Zahlungen aus Österreich und der Schweiz verlängert sich die Dauer auf bis zu 5 Arbeitstage.
Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zur Einbuchung Ihrer Zahlung (maximal jedoch 9 Tage) für Sie reserviert.