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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Vertragspartner in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://rootHQ.eu sowie sonstiger Verkaufsplattformen.
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:

root|Labs
Inh. Arlett Köditz
Große Straße 15
24855 Jübek

Die Präsentation der Waren und Dienstleistungen in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren und Dienste zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware/Dienstleistung gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir sind zu berechtigt, das durch die Bestellung vorliegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen ohne weitere Angaben von Gründen abzulehnen. Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware oder hochladen der eigenen CAD-Datei
  2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“ 
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
  4. Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“ 
  5. Eintragung der Rechnungs-/ und Lieferadresse
  6. Weiterleitung zu einem Zahlungsdienstleister wie PayPal
  7. Nach Kaufabschluss auf PayPal Weiterleitung zurück zu root|Labs
  8. Bestätigung des Einkaufs

Weiterhin ist es möglich, durch direkten Kontakt zb. per eMail, Telefon oder sonstiges, ein konkretes Projekt zu besprechen. Auf Grund dieser Besprechungen erhält der Kunde ein Individualisiertes Angebot welches 7 Tage gültig ist.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop:

  1. Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.
  2. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://roothq.eu/agbs/.
  3. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise und Zahlungsmöglichkeiten

Die angegebenen Preise enthalten Endpreise und sonstige Preisbestandteile.

Der Verbraucher hat die Möglichkeit per PayPal, Banküberweisung oder Barzahlung zu zahlen, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

§4 Lieferzeit

Die Lieferung des ausgewählten Produkts/individuellen Drucks erfolgt in der Regel 3-7 Werktage (Deutschland) und 5-10 Werktage (Österreich, Niederlande, Belgien, Schweiz) nach Zahlungseingang, sofern wir dies in der Produktbeschreibung oder anderweitig nicht deutlich anders angegeben haben.

§5 Leistung

Der Onlineshop https://rootHQ.eu verkauft Produkte und Dienstleistungen, sowie einen individuellen 3D-Druck, gegen vertraglich vereinbarte Entlohnung. Hierbei handelt es sich um Warenerwerb und Druckdienstleistung.

§6 Haftung

root|Labs haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die Nutzern oder Dritten durch die Bestellung der angebotenen Dienstleistungen entstehen.

§7 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§8 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.  Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Bei Sonderanfertigungen, wie bei individuellen 3D-Drucken oder 3D/CAD-Zeichnungen, entfällt das Rückgaberecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden an:

root|Labs
Große Straße 15
24855 Jübek

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

§9 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Stand: 05/2022

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